Il Comune di Genova è rientrato tra le Amministrazioni finaliste della seconda edizione del Premio Qualità Pubbliche Amministrazioni promosso dal Dipartimento della Funzione Pubblica  in collaborazione con il Formez, il Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU) e Confindustria.

ATTESTATO

(per leggere il documento presentato clicca qui)

Per partecipare al "premio" è stato necessario utilizzare il CAF - Common Assesment Framework - Griglia comune di autovalutazione della qualità delle organizzazioni pubbliche elaborato e approvato nell'ambito delle attività di cooperazione dei Ministri della Funzione Pubblica dell'Unione Europea, con la collaborazione della EFQM (European Foundation for Quality Management), della Speyer School (Scuola di Scienze dell'Amministrazione tedesca) e dell'EIPA (Istituto Europeo per le Pubbliche Amministrazioni).

Nel nome risiede uno dei suoi principali obiettivi: dotare le organizzazioni europee di uno strumento "comune" di autovalutazione e di un comune linguaggio con cui confrontarsi. E' un'opportunità per "fare il punto" sulla performance organizzativa dell'Ente, consentendo l'individuazione di possibili aree di miglioramento delle prestazioni sia all'interno che verso l'esterno.

Il CAF prevede l'utilizzo di 9 criteri, che individuano i principali aspetti del funzionamento di una organizzazione pubblica, in base ai quali analizzare le proprie performance.

Per approfondimenti:

http://www.governo.it/GovernoInforma/Dossier/pa_premio_qualita/

CAF

Presentazione del CAF

Link a
- "Percorsi di Qualità" (1)
- "Percorsi di Qualità" (2)

aggiornata il 05 febbraio 2008